Werk altijd vanuit de juiste tafel. Zo blijven bestellingen, keukenbonnen en de rekening netjes bij elkaar.
Starten
- Open GastVonk en kies de app waarmee je werkt: Kassa, Remote of Keuken.
- Log in met je persoonlijke viercijferige pincode.
- Na het inloggen kom je direct op de plattegrond of het scherm dat bij jouw taak hoort.
Bestellen op de Kassa
- Open een tafel op de plattegrond.
- Kies een productgroep en tik de gewenste producten aan.
- Gebruik Gangen of een opmerking wanneer de keuken extra informatie nodig heeft.
- Tik op Bestellen. Alleen de nieuwe ronde wordt verzonden; eerdere bestellingen blijven op de tafel staan.
Werken met de Remote
- Open de juiste tafel en kies bovenaan of links de productgroep.
- Tik producten aan en controleer de nieuwe ronde.
- Tik op Bestellen. Daarna kun je dezelfde tafel later opnieuw openen voor een volgende ronde.
- Gebruik Bestellen/Rekening wanneer de gast wil afrekenen.
Keuken en bar
- Nieuwe bestellingen verschijnen per tafel en per gang.
- Lees eventuele opmerkingen voordat je met de bereiding begint.
- Markeer een onderdeel als gereed zodra het kan worden uitgeserveerd.
- Barbestellingen kunnen, afhankelijk van de inrichting, ook op een bonprinter verschijnen.
Afrekenen
- Open de tafel en kies Bestellen/Rekening.
- Controleer de volledige openstaande rekening.
- Kies de betaalwijze, bijvoorbeeld pin of contant.
- Na een geslaagde betaling sluit de tafel en ga je terug naar de plattegrond.
Beheer
- Beheerders kunnen bedrijfsgegevens, medewerkers en pincodes instellen.
- Hier richt je ook plattegronden, tafels, productgroepen, producten en prijzen in.
- Printers en betaalmogelijkheden worden per horecazaak ingesteld.
- Medewerkers zien alleen de onderdelen waarvoor zij rechten hebben.
Goed om te weten: Deze beknopte handleiding groeit mee met GastVonk. Schermen en functies kunnen tijdens de ontwikkeling nog iets veranderen.